Пользователи бухгалтерской программы «1С Предприятие» (версия 8.3) во время работы с программой могут внезапно встретиться с сообщением «Неверный формат хранилища данных», после чего указан какой-либо путь на диске. Ошибка имеет массовый характер, проявляет себя на протяжении нескольких лет, и обычно связана с нарушением целостности информационной базы программы «1С». Разберём наиболее часто встречающиеся причины данной ошибки, а также варианты её решения.

Сообщение о возникших проблемах с форматом хранилища данных

Почему возникает данная дисфункция в 1C

Как я уже упоминал выше, ошибка имеет массовый характер, проявляя себя как на модерной конфигурации 8.3, так и на более ранних системных конфигурациях. Причинами дисфункции обычно является следующее:

• Очередное обновление программы было выполнено некорректно;
• Пользователь неправильно завершил работу программы (в некоторых случаях нерадивые пользователи просто отключают шнур питания работающего ПК от розетки);
• Случайный сбой в работе продукта (что приводит, в частности, к несоответствию кэша структурному наполнению базы).

Алгоритм решения ошибки «Неверный формат хранения данных file» базируется на нескольких ключевых способах, которые мы рассмотрим ниже.

Также может быть интересно: Обнаружено нарушение целостности системы в 1C что делать.

Как исправить ошибку с форматом хранилища данных в 1C 8.3

Остановимся на нескольких способах, уже доказавших свою эффективность в деле избавления от ошибки.

Удаляем кэш программы

Первым делом нам необходимо очистить кэш программы – временные служебные файлы, использующиеся программой «1С» в ходе её работы. Такой кэш хранится в нескольких специализированных папках профиля пользователя, которые будет необходимо очистить.

Закройте вашу «1С». Затем нажмите на комбинацию клавиш Win+R, в появившемся окне введите команду:

%userprofile%\AppData

И нажмите ввод.

Введите указанную команду

Откроется содержимое папки «AppData», здесь нам надо найти папки:

AppData\Local\1C\

AppData\Roaming\1C\1cv8\

AppData\Roaming\1C\1cv82\ — и удалить всё их содержимое.

После окончания процедуры очистки вновь запустите 1С, ошибка «Неверный формат хранилища данных» может быть исправлена.

Используем стандартный инструментарий по работе с ошибками

Другим эффективным способом избавиться от ошибки с неверным форматом хранилища данных в 1С 8.3 является задействование специализированных инструментов для исправления ошибок в базе. Откройте вашу базу в режиме конфигуратора, выберите вкладку «Администрирование», и кликните там на «Тестирование и исправление..».

Задействуйте указанную опцию для исправления ошибок в структуре базы

Также можно воспользоваться функционалом утилиты chdbfl.exe, обычно находящейся в папке Program Files\1cv8\номер вашей версии 1С\bin. В папке bin и находится указанный файл, после запуска которого вам будет необходимо указать путь к файлу базы данных (можно узнать в перечне доступных конфигураций), а также поставить галочку на опции исправления найденных программой ошибок.

Используйте функционал инструмента chdbfl.exe

Удаляем базу из списка, а затем восстанавливаем её

Довольно эффективным способом исправить проблему с хранением данных является следующий:

1. Запустите программу «1С»;
2. Из появившегося списка выберите информационную базу, в которой у вас возникла ошибка (кликните на неё);
3. Нажмите на «Изменить» справа, и скопируйте путь к информационной базе (опция «Каталог информационной базы»). Наведите на него курсор, щёкните ПКМ, выберите «Копировать»;
4. Запоминаем имя базы, после чего закрываем данное окно;
5. Удаляем данную проблемную базу, кликнув на ней, и выбрав «Удалить» справа;
6. Теперь жмём на кнопку «Добавить», выбираем опцию добавления в список уже существующей информации, после чего кликаем на «Далее»;
7. В самом верху пишем название базы, а в ячейке «Каталог информационной базы» вставляем путь, скопированный нами ранее. Нажимаем внизу на «Далее» — «Готово».
8. Запускаем нашу базу стандартным образом.

Переносим данные из одной базы в другую

Сразу предупрежу, что данный способ небезопасен, и может привести к потере данных. Его стоит использовать в крайнем случае, если вышеизложенные способы оказались неэффективны. Выполните следующее:

1. Создайте чистую базу с той же конфигурацией и структурой, что и первоначальная;
2. С помощью стандартного инструмента «Выгрузка Загрузка данных XML» (имеется в конфигурации «Конвертация данных» на диске ИТС) перенесите данные в чистую базу. (ВыгрузкаЗагрузкаXML»);
3. Запустите 1С с созданной базой.

Правим структуру базы данных

Ещё один зарекомендовавший себя способ состоит в следующем:

1. Создаём резервную копию базы данных;
2. Разворачиваем пустую информационную базу, из которой извлекаем конфигурационный файл (.cf);
3. Снимаем с поддержки указанную неработающую конфигурацию;
4. Выполняем объединение с сохранённым cf-файлом, после чего восстанавливаем поддержку.

Ошибка «Неверный формат хранилища данных 1C 8.3» является прямым следствием нарушения структуры пользовательской базы. Эффективным решением данной проблемы является очистка кэша продукта, а также удаление базы с последующей её перезаписью, что позволяет исправить ошибку неверного формата данных в 1С на пользовательских ПК.

К сожалению, при работе с программой зачастую встречаются ошибки, не имеющие единственного общего способа устранения. К ним можно отнести ошибку 1С 8.3 (8.2) — «Неверный формат хранилища данных». Дело в том, что причин может быть множество, соответственно и способов устранения.

Прежде, чем доставать ваш шаманский бубен, попробуйте воспользоваться перечисленными ниже способами исправления ошибки «Неверный формат хранилища данных» для чайников. С большой вероятностью вам поможет хотя бы один из них.

Очистка кэша

Данный способ является самым распространенным исходя из многочисленных сообщений на формах тех, кто победил ошибку «Неверный формат хранилища данных» в 1С. В том случае, когда программа работает корректно на одном компьютере, а на другом выдаёт ошибку, данный способ для вас. Очистить кэш самостоятельно очень просто, но если у вас все-таки возникли трудности, то всё необходимое можете узнать в этой статье.

Исправление структуры БД

Если очистка кэша не привела к желаемому результату, тогда необходимо произвести тестирование и исправление ошибок.

Наша команда предоставляет услуги по консультированию, настройке и внедрению 1С.
Связаться с нами можно по телефону +7 499 350 29 00.
Услуги и цены можно увидеть по .
Будем рады помочь Вам!

Если информационная база является клиент – серверной, тогда откройте ее в режиме конфигуратора и в меню «Администрирование» выберите пункт «Тестирование и исправление…».

Для файловой базы воспользуйтесь утилитой ChDBFl.exe, которая является аналогом тестирования и исправления в конфигураторе.

В том случае, если вы до сих пор не пришли к успеху, то обновите свою конфигурацию через сравнение и объединение с рабочей конфигурацией от поставщика. Перед проведением данных манипуляций не забудьте сделать резервную копию базы и снять конфигурацию с поддержки поставщика. После чего из резервной копии вы сможете вернуть все ваши доработки.

Перезапуск сервера 1С

На клиент–серверных базах иногда встречается ошибка такого плана:

Попробуйте остановить сервер 1С:

net stop «1C:Enterprise 8 Server Agent (x64)»

Удалить все файлы с расширением *.dat из папки, на которую ссылается ошибка:

del «C:\Program Files\1cv82\srvinfo\reg_1541\snccntx\*.dat»

Запустить службу заново:

net start «1C:Enterprise 8 Server Agent (x64)»

Перенос данных

Данный способ следует использовать только в самом безвыходном положении. Он не безопасный и возможны потери данных.

Первым делом вам необходимо создать чистую базу с конфигурацией того же релиза с такой же структурой. Далее при помощи стандартной обработки «Выгрузка Загрузка данных XML» перенести все данные в пустую рабочую базу (скачать — ВыгрузкаЗагрузкаXML82 для 8.2 или ВыгрузкаЗагрузкаXML для 1С 8.3 или на ИТС).

Обязательно убедитесь в том, что структура и все реквизиты из «битой» базы есть в чистой!

Восстановление внешних обработок

Вы работали над обработкой 1С долгое время, бэкапов не делали, и вот случилось внезапное отключение электричества. В результате при запуске данной обработки 1С выдает ошибку «Неверный формат хранилища данных».

Теперь главное «взять себя в руки» и, ни при каких обстоятельствах не запускать 1С! Если вы всё же запустили, и ниже описанный метод не сработал, то попробуйте найти пользователя, который ранее открывал вашу обработку. В таком случае восстановительные работы будут производиться в его каталоге пользователя.

Ваша обработка должна находиться во временном каталоге TMP с именем подобным маске «v8_*.tmp». При запуске платформы данные файлы удаляются. Если вы все-таки запустили 1С и файлов не обнаружили и не нашли другого пользователя, у которого может быть ваша обработка, воспользуйтесь программой восстановления удаленных файлов с жесткого диска.

Скопируйте все найденные по маске «v8_*.tmp» из папки TMP в безопасное место. Теперь можно запускать 1С. Попробуйте определить, какой файл является именно вашей обработкой по его размеру, и измените его расширение с .tmp на .epf. Если вам сложно определить, какой именно файл является вашим, то переименуйте все и поочередно запускайте их в 1С. Но чаще всего получается найти нужный файл достаточно быстро, особенно если отсортировать его по дате.

Если описанный выше способ вам не помог, то есть еще один. Для этого вы должны примерно помнить содержимое обработки (код) и иметь ее старую версию.

Ищите вашу обработку по текстам модулей. Распакуйте старую версию обработки при помощи утилиты V8Unpack.exe. Скопируйте и замените все необходимые тексты модулей и запакуйте при помощи этой утилиты обратно.

Во избежание траты нервов, а возможно и потери важнейших трудов в будущем, всегда делайте бэкапы и пользуйтесь источником бесперебойного питания.

Может возникнуть ситуация, когда 1С 8.3 не запускается и появляется ошибка — «Неверный формат хранилища данных» с указанием пути к файлу file c users config runtimecachestorage. Но, не стоит паниковать, ошибка неверного формата данных хранилища не такая редкая как может показаться на первый взгляд. Поэтому в данной статье давайте узнаем как исправить ошибку в 1С 8.3.

Причины появление ошибки «Неверный формат хранилища данных» в 1С 8.3

Как правило, ошибка появляется из-за не корректного завершения работы программы 1С 8.3, либо неожиданного выключения компьютера. И для исправления ошибки неверного формата данных не нужно ничего сделать с базой данных, в большинстве случаев достаточно очистить временные файлы 1С, или очистить кэш 1С.

Что такое кэш 1С 8.3?

Кэш — это специальная папка текущего пользователя на компьютере, где платформа 1С сохраняет различную служебную информацию. И если данные в кэш были не корректно записаны, могут появиться ошибки. Очистка кэша при таких ошибках, наряду с тестированием и исправлением базы являются главными сервисными функциями, восстанавливающими работоспособность программы.

Как очистить 1С 8.3?

Файлы кэша хранятся в папке AppData, в профиле пользователя, под которым запускается программа 1С 8.3. Проще всего её открыть через команду Пуск \ Выполнить \ %userprofile%\AppData

Здесь нам нужно удалить все содержимое следующих папок:

AppData\Local\1C\

Компания 1С выпускает множество программных продуктов и постоянно совершенствует их внутреннюю структуру. Но количество разнообразных ошибок, с которыми приходится сталкиваться программистам и администраторам 1С, показывает, что в этой области работа никогда не остановится. Некоторые из этих ошибок незначительны и встречаются редко, но бывают «классические» недостатки, знакомые каждому опытному специалисту. К ним последним относится известная ошибка «Неверный формат хранилища данных» и желательно уметь ее решать.

Рис.1 Ошибка

Решение ошибки формата хранилища данных

Чтобы встретиться с этой ошибкой, совсем не обязательно допускать серьезные логические погрешности в коде или удалять основной модуль. Часто после обновления конфигурации, открытии обработки, отключения электричества или перезагрузки компьютера при запуске 1С возникает этот неприятный сюрприз. Если перезагрузка не помогла, не паникуйте – у распространенной ошибки есть простые решения, которые могут помочь. Разбирать их будем по степени усложнения:

1. Очистка кэша. Очистка папки с файлами временной памяти помогает решить множество ошибок 1С Предприятия 8.3 и ошибка формата хранилища данных не исключение. Если на одном рабочем месте 1С выдает ошибку, а второе работает без нареканий – большая вероятность, что очистка кэша 1С поможет;
2. Проверка и исправление структуры базы данных 1С. Если информационная база запускается в режиме конфигуратора, то воспользуемся стандартным меню «Администрирование» -> «Тестирование и исправление…». Если вы пользуетесь файловой БД, то также может помочь утилита ChDBFL.exe. Ее можно найти в папке bin внутри каталога последней версии конфигурации 1С; Рис.2 Утилита ChDBFL.exe в папке bin внутри каталога последней версии конфигурации 1С
3. Сравнение со стандартной конфигурацией от поставщика. Перед проведением этой операции снимите резервную копию и базу с поддержки. Выгрузите cf типовой конфигурации в файл и сравните с ним основную конфигурацию. После объединения все доработки верните из резервной копии;
4. Перезагрузка серверной части 1С для клиент-серверных баз. В некоторых случаях ошибку могут вызывать файлы с расширением *.dat на стороне сервера 1С. Чтобы устранить ошибку, придется остановить агент сервера, удалить файлы, на которые ссылается ошибка, и снова запустить агент;Рис.3 Работа с агентом
5. Перенос данных в новую базу. Когда повреждена сама конфигурация и нет возможности ее восстановить, поможет перенос данных в новую чистую конфигурацию. Такие процедуры рекомендуется проводить силами программиста. Для данной процедуры необходимо использовать стандартную обработку от компании 1С «ВыгрузкаЗагрузкаДанныхXML» или возможности конфигурации «Конвертация данных». Использование «КД» эффективнее и безопаснее, чем стандартная обработка. Заметим, данную процедуру рекомендуется проводить силами программиста;
6. Восстановление базы данных из резервной копии. Регулярно делайте резервные копии своих конфигураций и данных. В самых серьезных ситуациях вас может спасти свежий бэкап информационной базы, из которого вы восстановите работоспособное состояние конфигурации. Конечно, придется добавлять утраченные данные, внесенные в БД после снятия резервной копии, но это меньшее из зол.

В большинстве случаев один из вышеперечисленных способов помогает устранить данную ошибку. Если ни один из них не помог, стоит прибегнуть к более сложной диагностике – проверке жесткого диска на битые сектора с помощью утилиты chkdsk.exe, очистке временных файлов компьютера, а не только кэша 1С, проверке компьютера антивирусом и проверке настроек антивируса и фаервола. Также стоит запустить базу данных на другом компьютере, чтобы убедиться, что проблема в самой базе, а не в железе или операционной системе.

Если проблемы с возникновением ошибок не удалось решить, обратитесь к нашим специалистам: мы проконсультируем и подберем для вас оптимальную стоимость сопровождения 1С, исходя из ваших конкретных задач и потребностей.