Как правильно передавать показания за свет?

Возможность пользоваться благами цивилизации в условиях квартиры обязывает жильцов вовремя производить оплату за поставляемые энергоресурсы, и в положенные сроки сообщать показания электросчетчиков.

Диапазон приемов доставки информации об объемах потребленной электроэнергии на сегодняшний день достаточно обширен. И всегда можно выбрать подходящий вариант, который займет немного времени и впишется в трудовой распорядок дня.

Виды передачи

Вариантов передачи показаний электросчетчиков немало, среди них и традиционные способы, и современные методы с использованием телекоммуникаций:

  • вписывание итоговых цифр в квитанцию за оплату электричества;
  • сообщение показателей счетчика по телефону;
  • непосредственное посещение офиса энергосбытовой организации или ЖЭКа;
  • передача посредством Интернета – через личный кабинет на сайте ГЭК или специальный веб-ресурс.

Примите во внимание: показания индивидуальных электросчетчиков следует передавать в определенные сроки — до 26 числа одновременно со снятием показаний с общедомовых приборов учета.

По телефону через колл-центр

Любителям телефонной связи при сообщении показателей количества электричества также можно воспользоваться номером колл-центра, как правило, расположенного в правом верхнем углу квитанции.

Набрав телефонный номер, потребителю остается только последовательно исполнять указания автоматического информатора. Сеанс связи носит непродолжительный характер, и занимает всего одну-две минуты.

Общедоступный в течение суток звонок на указанный номер справочной службы позволяет экономить не только свободное время, но и нервы.

Через оператора по телефону

Отправить цифры, указанные на счетчике, можно непосредственно оператору энергосбытовой компании или на номер СБК.

Недостатком данного метода может быть длительность дозвона и соединения со специалистом и допуск ошибки при записи показаний.

Обратите внимание: поверка электросчетчиков производится согласно сроков, указанных в паспорте завода-изготовителя на технический прибор.

По SMS-сообщению

Практически все предприятия энергосбыта принимают показания посредством кратких текстовых уведомлений с сотовых телефонов.

Такой способ взаимодействия подразумевает передачу сообщения с номером личного счета и показания ИПУ.

Специально выделенный для этих целей номер и порядок действий ввода информации при различных тарифах указывается в памятке на платежке за свет.

Такая взаимосвязь уместна для людей, проживающих в удаленных населенных пунктах, а также для граждан, не имеющих возможность подключиться к Интернету. Этот вид услуги населению бесплатный, а стоимость SMS определяется тарифным планом сотового оператора.

Круглосуточная возможность передачи СМС-сообщений и отсутствие необходимости дозвона диспетчеру для сообщения показаний – неоспоримые достоинства такого вида связи.

Возможно, Вас заинтересует статья о льготах по оплате электроэнергии.

Статью о времени действия дневного и ночного тарифов на электроэнергию читайте .

В офисах энергосбытовых компаний

Чтобы пользователь был уверен, что показания ИПУ дойдут до бухгалтерии ГЭК в неизменном виде, можно передать сведения непосредственно в офисе компании.

Такую процедуру можно проделать как при оплате за предыдущий месяц, так и в межрасчетный период.

Как правильно снимать показания?

Все счетчики, независимо от марки, имеют электронный дисплей или пластиковую панель, на которых хорошо видны цифры. Они показывают, сколько киловатт-часов «намотал» прибор за все время его работы. Среднее количество цифр – 6-7, но бывают и исключения.

При списывании или запоминании цифр не нужно учитывать знаки после запятой – это десятые/сотые доли кВт/ч. Чтобы подсчитать количество электроэнергии, потраченное за прошедший месяц, необходимо от настоящих показаний отнять предыдущие.

Затем нужно результат подсчетов умножить на стоимость 1 кВт/ч.

Пример расчетов:

показания 25 апреля 2018 года – 4302 кВт/ч

показания 25 мая 2018 года – 4452 кВт/ч

стоимость 1 кВт/ч – 4,44 рубля

(4452 – 4302) х 4,44 = 150 х 4,44 = 666 рублей

Тарифы в разных регионах страны, городской/сельской местности отличаются, уточнить их можно в обслуживающей компании.

Фотоинструкция-подсказка:

Чем грозят ошибки в передаче данных за свет? Если ошибочно указано меньшее количество кВт/ч, разницу можно дополнить в следующем месяце. Переплата также нестрашна – в дальнейшем придется заплатить меньше. Если сумма переплаты большая, можно написать заявление, чтобы сделали перерасчет и вернули деньги.

Современные приборы: механические и электронные

В свежевыстроенных домах, как правило, стоят счетчики нового образца. Они могут быть механическими либо электронными. В первом случае цифры крутятся, как на советском дисковом счетчике, во втором — показания выводятся на цифровое табло.

Вне зависимости от способа вывода, принцип тут тот же: показания — это все значимые цифры, кроме последней. На первом устройстве, таким образом, «накручен» всего 1 кВт. На втором приборе Меркурий — ровно 121. Как видите, смотреть показания электронного счетчика электроэнергии гораздо проще.

Оборудованы ли счетчиками многоквартирные дома-новострои?

Если вы стали владельцем или съемщиком квартиры в новом многоквартирном доме, то поводов для беспокойства об учете электроэнергии у вас нет. Дело в том, что строительные компании до ввода дома в эксплуатацию обязаны подвести к нему электроэнергию, самостоятельно разработав и утвердив проект энергоснабжения в соответствии с техническими условиями на технологическое присоединение, в котором указана организация учета электроэнергии. Данный проект включает в себя установку общедомового и поквартирных счетчиков.

В подключенном к электроснабжению новом доме уже стоит счетчик, учитывающий общедомовое потребление, а также поквартирные счетчики. ТСЖ вашего дома расплачивается с энергоснабжающей организацией по показаниям общедомового счетчика. В свою очередь ТСЖ взимает деньги за энергопотребление в каждой квартире согласно показаниям поквартирных счетчиков. Таким образом, ответственность за надлежащее состояние счетчика, учитывающего индивидуальное энергопотребление лежит на собственнике помещений в многоквартирном доме.

В случае если по каким-либо причинам, вам необходимо заменить свой прибор учета или перенести его с этажного щита в квартиру, вы должны обратиться в ту организацию, которая обслуживает ваш дом (ТСЖ).

Собираюсь производить ремонт проводки, мои действия?

Сообщить об этом в энергоснабжающую организацию, произвести ремонт электропроводки. В случае если прибор учета не соответствует требованиям Законов РФ «Об обеспечении единства измерений» и «Об энергосбережении» на сегодняшний день, то произвести замену счетчика. Если же прибор учета соответствует требованиям упомянутых выше законов, то обратиться в ближайший офис ПАО «ДЭК» для оформления заявки на опломбировку счетчика. Данная услуга платная, в соответствии с калькуляцией на услуги ПАО «ДЭК».

Что делать, если по счетчику нагорает очень много электроэнергии? Как проверить правильность его работы?

Необходимо обратиться к электрику обслуживающей ваш дом организации для проверки отсутствия сторонних подключений. Если сторонние подключения обнаружены, то электриком они устраняются, если посторонних подключений нет, то электрик выдает справку об отсутствии сторонних подключений. Далее следует оформить заявку на технический осмотр счетчика сотрудником ПАО «ДЭК» (по телефону, указанному в счете на оплату, телефону Единого информационного центра ПАО «ДЭК» – 8 (800) 234-7-777 или в ближайшем офисе обслуживания).

По результатам технического осмотра счетчика выдается предписание на замену, если прибор признан нерабочим. Затем необходимо произвести замену вышедшего из строя электросчетчика.

С новым счетчиком стало нагорать больше, хотя количество электроприборов осталось прежним

У электронных счетчиков выше класс точности. Они точнее фиксируют потребляемую электроэнергию. У старых счетчиков погрешность составляет до 2,5 %, а у электронных всего 1%. Прежний прибор был не способен учитывать токи малой мощности, потребляемые бытовой техникой, которая находится в режиме ожидания, встроенными в нее часовыми табло и оставленными в розетке зарядными устройствами. То есть, ранее вы не по своей вине оплачивали меньше электроэнергии, чем потребляли фактически.

При оплате квитанций

Посещение почтовых отделений с целью проплаты извещений за свет и передачи показаний индивидуальных приборов учета – это вчерашний день.

Но это можно расценить как своеобразный ритуал взрослого населения, необходимый и для общения в том числе.

Работники почтовой службы в момент расчета за электроэнергию вносят в автоматизированные специальные формы и показатели потребленного энергоресурса.

Обладатели пластиковых карточек имеют возможность предоставить сведения энергетической компании в момент оплаты квитанции через банкомат. Последовательно исполняя инструкции компьютера, которые выводятся на дисплей банкомата, заполняются информативные данные.

Положительный момент таких способов, как говорится «2 в 1», и по счету произвели оплату без взимания комиссии, и данные передали.

Ящики приема показаний

Энергопоставляющие организации дают возможность своим абонентам сообщать показания через специальные ящики.

Для этого в графы бумажных бланков либо в отрывной корешок счета-квитанции вносится требуемая информация и опускается в бокс.

Размещают контейнеры в публичных местах с большой проходимостью населения – в магазинах, почтовых отделениях, в филиалах энергосбыта. Этим проверенным вариантом обычно пользуется старшее поколение, которое не очень доверяет средствам электронной передачи данных.

Возможно, Вам будет также интересна статья о способах оплаты электроэнергии через Интернет.

Познавательную статью об электросчетчиках Меркурий читайте здесь.

По электронной почте

Уверенные пользователи интернет-ресурсов могут, не выходя из дома, проинформировать энергопоставщика об объемах потребленного электричества двумя приемами:

  1. Посредством электронной почты. По адресу почтового ящика энергосбытовой компании отправляется письмо с указанием лицевого счета абонента, номера квартиры и, собственно, показателей приборов.

    Поскольку почтовые сообщения проходят обработку в автоматическом формате с помощью специальных программ, то лишних символов, знаков, слов вставлять не нужно. В противном случае обработка информации будет невозможна.

  2. Через «Личный кабинет» на официальном сайте энергокомпании. Создать и зарегистрировать «Личный кабинет» может любой пользователь на официальном сайте энергетической организации.

    На веб-странице «Личного кабинета» можно не только передавать информацию по ИПУ, но и оплачивать счета в режиме реального времени, получать новостные сообщения, просматривать статистические данные.

(Подробно о передаче показаний счетчиков электроэнергии через Интернет Вы можете прочитать в этой статье).

Актуальные и своевременно переданные показания приборов учета служат отправной точкой для правильного отражения платы в квитанциях за комуслуги.

Гарантирующий поставщик электроэнергии в случае отсутствия данных о величине израсходованного электричества, при расчете оплаты применяет среднемесячный норматив потребления, а по истечении полугода выставляет счет по нормам потребления, принятым в регионе.

Смотрите видео, в котором на примере конкретной компании подробно показано, как можно передать показания счетчика за электроэнергию по телефону:

Описание продукта

Чем больше потребление, тем выгоднее цена! Elektrum Izdevīgais 600+ подойдет вам, если вы потребляете свыше 600 кВтч электроэнергии в месяц.
Если вы выберете этот продукт, в счёт будет включена ежемесячная плата – одна из составляющих цены на электроэнергию. По мере роста потребления электроэнергии фиксированная ежемесячная плата обеспечивает более низкие расходы на 1 кВтч. Ежемесячная плата не зависит от количества объектов, включенных в договор, поэтому рекомендуется объединить несколько объектов в одном договоре. В результате, чем больше потребление – тем ниже цена одного киловатт-часа.
Вы можете выбрать способ расчетов: подать заявку на использование Выровненного платежа или каждый месяц получать счет по электронной или обычной почте (плата за отправку по почте счета в бумажном виде – 1,00 EUR). По Вашему желанию Вы сможете получать сумму счета в виде SMS-сообщения на Ваш мобильный телефон. В этом случае счет не будет отправляться по почте или на э-почту, но будет доступен на портале www.elektrum.lv.
Для получения счета, показания счетчика необходимо сдавать с 27 по 3 число каждого месяца. Сдав показания на портале elektrum.lv, Вы сможете сразу совершить платеж.

Зачем передавать показания горячей воды? Так рассчитывается размер оплаты за водоотведение — как сумма потребленной горячей и холодной воды.

Раз в квартал контролер Водоканала снимает показания сам. О дате и времени договариваются заранее. Мы должны быть уверены, что показания передаются правильно.

Если не передать показания

Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды: (в ред. Постановления Правительства РФ от 16.04.2013 N 344)

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, — то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;
б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, — начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов.

Если у счетчика закончился срок поверки или счетчик сломался

Пройдите поверку до истечения срока и никаких дополнительных условий не будет. Заявку на поверку нужно подать за 30 дней до истечения срока. Дата окончания поверки счетчика указана в квитанции.

Если срок поверки все-таки вышел, то в течение первых 6 месяцев начисление производится по средним показаниям потребления за последний год. После 6 месяцев — по нормативу.

Это предусмотрено постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28.12.2019 №933.
Напомним, в 2019 году в Беларуси отменили лимиты на электроэнергию по объемам потребления. Это значит, что независимо от того, сколько кВт/ч человек потребил – 150, 250 или больше, он платит за них по одному тарифу. Для квартир с газовыми плитами в этом году действует субсидируемый тариф, он составляет 0,1901 рубля за кВт/ч, а для квартир с электроплитами – 0,1616 рубля за кВт/ч. Отказ от дифференциации тарифов на электроэнергию по объемам потребления в Министерстве антимонопольного регулирования поясняли тем, что в Беларуси субсидируемые тарифы практически достигли уровня экономически обоснованных.

Тарифы для жилых домов (квартир), оборудованных в установленном порядке электрическими плитами:
Дифференцированный тариф по двум временным периодам:
— на период минимальных нагрузок (с 22.00 до 17.00) – 0,1131 руб. за 1 кВт/ч.
— на период максимальных нагрузок (с 17.00 до 22.00) – 0,3232 руб. за 1 кВт/ч.
Дифференцированный тариф по трем временным периодам:
— на период минимальных нагрузок (с 23.00 до 6.00) – 0,097 руб. за 1 кВт/ч.
— на период максимальных нагрузок (с 17.00 до 23.00) – 0,2909 руб. за 1 кВт/ч.
в остальное времени суток (с 6.00 до 17.00) – 0,1131 руб. за 1 кВт/ч.
Тарифы для жилых домов (квартир) не оборудованных в установленном порядке электрическими плитами:
Дифференцированный тариф по двум временным периодам:
— на период минимальных нагрузок (с 22.00 до 17.00) – 0,1331 руб. за 1 кВт/ч.
— на период максимальных нагрузок (с 17.00 до 22.00) – 0,3802 руб. за 1 кВт/ч.
Дифференцированный тариф по трем временным периодам:
— на период минимальных нагрузок (с 23.00 до 6.00) – 0,1141 руб. за 1 кВт/ч.
— на период максимальных нагрузок (с 17.00 до 23.00) – 0,3422 руб. за 1 кВт/ч.
— в остальное время суток (с 6.00 до 17.00) – 0,1331 руб. за 1 кВт/ч.

При расчетах за потребленную электроэнергию по данным тарифам в выходные и праздничные дни применяются тарифы, установленные на период минимальных нагрузок.
В результате нововведения население имеет возможность выбрать для расчетов за потребленную электроэнергию удобный для своего домовладения тарифный план и снизить платежи за электроэнергию. При этом, для осуществления расчетов по дифференцированным тарифам, необходимо наличие многотарифного электронного прибора учета электрической энергии.
Для перехода на расчеты по указанным выше тарифам бытовому абоненту необходимо обратиться в энергоснабжающую организацию и написать заявление.
Также, данным постановлением расширен перечень потребителей, на которых распространяется действие тарифа на электрическую энергию при условии ее использования для нужд отопления и горячего водоснабжения в жилых домах (квартирах), не оборудованных в установленном порядке системами централизованного тепло- и газоснабжения и оборудованных в установленном порядке электрическими плитами, при отсутствии отдельного (дополнительного) прибора индивидуального учета расхода электрической энергии для нужд отопления, отопления и горячего водоснабжения – 0,0809 руб. за 1 кВт/ч.
С 1 января для тех, кто обогревает жилье электричеством, ввели новый так же дифференцированный тариф по двум периодам. Как и одноставочный тариф, новый тариф действует как на обогрев, так и на все остальные нужды. При этом специальный отдельный счетчик отопления устанавливать не надо.
— на период минимальных нагрузок (с 23.00 до 6.00) – 0,0566 руб. за 1 кВт/ч.
— в остальное время суток (с 6.00 до 23.00) – 0,1052 руб. за 1 кВт ч.
Электрическая энергия для нужд отопления, отопления и горячего водоснабжения в жилых домах (квартирах), не оборудованных в установленном порядке системами централизованного тепло- и газоснабжения, при наличии отдельного (дополнительного) прибора индивидуального учета расхода электрической энергии для нужд отопления, отопления и горячего водоснабжения – 0,0335 руб. за кВт ч.
Данными тарифами смогут воспользоваться граждане, проживающие как в квартирах, так и в индивидуальных жилых домах по заявительному принципу, непосредственно обратившись в район электрических сетей.
Необходимо отметить, что переход на тарифы 0,0809 руб. за 1 кВт/ч и 0,0335 руб. за 1 кВт ч возможен только при наличии технической возможности, т.к. на некоторых участках распределительных сетей, построенных в 1960-1990 годы (исходя из строительных норм) без реконструкции невозможно увеличить электрическую нагрузку.
Важная информация!
Гродненским городским районом электрических сетей в период с марта по декабрь 2019 года проводилась приемка на обслуживание бытовых абонентов Гродненского сельского района электрических сетей. В связи с этим, у бытовых абонентов микрорайонов Барановичи, Зарица, Заболоть, Погораны-Кошевники были изменены номера лицевых счетов. В связи с чем могут возникнуть затруднения при оплате потребленной электрической энергии. Всем бытовым абонентам были оставлены извещения с измененными лицевыми счетами.
В случае возникновения вопросов по оплате потребленной электрической энергии, работе приборов учета электроэнергии можно обратиться в абонентский отдел Гродненского городского района электрических сетей:
1-й пер. Победы, 3, тел для справок: 45-45-17, 45-45-27, 45-45-78. Режим работы: с 8.00 до 20.00 без обеда в рабочие дни и с 9.00 до 17.00.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *